Hướng dẫn kinh doanh online tại Nhật
Kinh doanh online tại Nhật có nhiều cơ hội vì thị trường thương mại điện tử ở đây rất phát triển. Dưới đây là hướng dẫn cơ bản để bạn bắt đầu kinh doanh online tại Nhật.
1. Xác định mô hình kinh doanh
Trước tiên, bạn cần xác định bạn muốn kinh doanh theo mô hình nào:
Bán hàng hóa vật lý: Thời trang, mỹ phẩm, đồ ăn, đồ gia dụng, điện tử...
Bán hàng số (Digital product): Ebook, khóa học, phần mềm...
Dịch vụ online: Gia sư, tư vấn, thiết kế, lập trình...
2. Lựa chọn nền tảng bán hàng
Tại Nhật, bạn có thể chọn các nền tảng sau để bán hàng online:
A. Bán hàng trên các sàn thương mại điện tử
Rakuten: Lớn nhất tại Nhật, nhưng cần giấy phép kinh doanh.
Amazon Japan: Phù hợp với hàng nhập khẩu, cần chuẩn bị kỹ giấy tờ.
Yahoo! Shopping: Phổ biến với người Nhật, có thể cần có công ty đăng ký.
Mercari: Chuyên về bán đồ cũ, nhưng vẫn có thể bán hàng mới.
BASE, STORES.jp: Nền tảng tạo shop online riêng, đơn giản để bắt đầu.
B. Bán hàng trên mạng xã hội
Instagram, Facebook: Phù hợp với thời trang, mỹ phẩm, đồ handmade.
LINE Shopping: Người Nhật rất hay mua hàng qua LINE.
TikTok Shop Japan: Xu hướng mới, phù hợp với kinh doanh sản phẩm viral.
C. Tạo website riêng
Nếu muốn xây dựng thương hiệu lâu dài, bạn có thể dùng:
Shopify (dễ sử dụng, hỗ trợ nhiều công cụ)
WordPress + WooCommerce (tùy chỉnh tốt)
BASE (base.shop) (nền tảng Nhật, dễ dùng)
3. Thủ tục pháp lý
Tùy theo quy mô kinh doanh, bạn có thể cần đăng ký kinh doanh:
Nếu chỉ bán nhỏ lẻ trên Mercari, Instagram → Không cần đăng ký.
Nếu mở shop trên Rakuten, Amazon → Cần đăng ký công ty hoặc cá nhân kinh doanh.
Nếu kinh doanh thực phẩm → Cần giấy phép kinh doanh thực phẩm (食品営業許可).
Nếu nhập hàng từ nước ngoài → Cần đăng ký với hải quan Nhật (税関).
4. Nguồn hàng
Bạn có thể lấy hàng từ:
Nhập từ Việt Nam: Mỹ phẩm, thời trang, đồ ăn vặt...
Mua sỉ từ Nhật: Các chợ đầu mối hoặc qua các trang như Netsea, SuperDelivery.
Dropshipping: Không cần giữ hàng, lấy từ nhà cung cấp như AliExpress, Rakuten.
Tự làm (handmade): Nếu bạn làm đồ thủ công, có thể bán trên Minne, Creema.
5. Thanh toán và vận chuyển
Người Nhật thích các phương thức thanh toán như:
Thẻ tín dụng (Visa/Master/JCB)
Chuyển khoản ngân hàng (銀行振込)
Thanh toán khi nhận hàng (代引き)
Ví điện tử (PayPay, LINE Pay, Rakuten Pay)
Vận chuyển có thể sử dụng:
Japan Post (ゆうパック, クリックポスト) – Rẻ, phù hợp với hàng nhỏ.
Yamato (ヤマト運輸) – Giao nhanh, phí hơi cao.
Sagawa (佐川急便) – Hỗ trợ tốt với doanh nghiệp.
6. Marketing & Quảng cáo
SEO (tối ưu tìm kiếm): Nếu có website, cần tối ưu để lên top Google.
Chạy quảng cáo: Sử dụng Facebook Ads, Google Ads hoặc quảng cáo trên LINE.
KOLs, Influencer: Hợp tác với người nổi tiếng trên Instagram, TikTok.
Khuyến mãi, Coupon: Người Nhật rất thích ưu đãi, nên dùng coupon để thu hút khách.
7. Dịch vụ hỗ trợ
Thuê dịch vụ kế toán nếu doanh số cao để xử lý thuế.
Thuê kho fulfillment nếu bán số lượng lớn, có thể dùng Amazon FBA.
Dùng chatbot hỗ trợ khách hàng để trả lời tự động trên LINE, Instagram.
8. Lưu ý quan trọng
✅ Hãy tìm hiểu về luật thuế tại Nhật (消費税, 所得税).
✅ Nếu nhập hàng từ Việt Nam, cần làm thủ tục hải quan đúng quy định.
✅ Người Nhật rất coi trọng chất lượng dịch vụ, cần chăm sóc khách hàng tốt.
✅ Nên có chính sách đổi trả rõ ràng để tăng độ tin cậy.
Nếu bạn có ý tưởng cụ thể hoặc cần hỗ trợ nguồn hàng, luật visa, mặt bằng liên hệ mình nhé 🚀
